Desde el inicio de la gestión del Intendente José Mellado, a fines de 2023, la administración local emprendió un proceso continuo de modernización institucional. La reciente llegada de la Oficina Virtual marca un hito inédito en la Región Sur y consolida un cambio cultural en el estado municipal.
Cuando una gestión municipal asume el compromiso de transformar la administración pública, los cambios más profundos suelen ocurrir tras bambalinas. No siempre se ven en el asfalto o en las obras de infraestructura inmediata, sino en la reestructuración de los procesos que hacen que un estado local funcione con agilidad, orden y transparencia. Eso es precisamente lo que ha venido sucediendo en Ingeniero Jacobacci desde finales de 2023.
En poco más de dos años, la comuna encaró un proceso paulatino pero firme de modernización tecnológica, orientado a resolver viejas deudas históricas con el vecino y a poner a la ciudad a la vanguardia de la Región Sur.
De la burocracia en papel a la gestión en un clic
El paso más reciente —y quizás el más representativo para el día a día de la comunidad— es la puesta en marcha de la Oficina Virtual. Por primera vez en la historia de Jacobacci, los contribuyentes pueden consultar deudas, verificar el estado de sus trámites y pagar tasas municipales desde el celular o la computadora, sin necesidad de hacer filas ni ajustar sus horarios a la atención presencial.
Se trata de un avance sin precedentes en la zona. Mientras que este tipo de plataformas solía ser un privilegio reservado para los grandes centros urbanos de la provincia, Jacobacci demuestra que la innovación técnica también es posible en la Línea Sur cuando existe una planificación clara.
Transparencia y resguardo: los pilares invisibles
Este salto digital no surgió de la nada. Es el resultado de un trayecto que comenzó a trazarse apenas iniciada la gestión del Intendente José Mellado.
Ya en 2024, el Municipio dio un paso fundamental hacia el acceso libre a la información pública con la creación del Boletín Oficial Digital. Esta medida permitió que cada norma, ordenanza o resolución estuviera al alcance de cualquier ciudadano, fortaleciendo la confianza entre la institución y la comunidad.
A esta política de puertas abiertas se suma una modalidad de contratación pública totalmente cara al vecino: las licitaciones y concursos de precios son abiertos y transparentes, incorporando la transmisión en vivo de la apertura de sobres y contando con la presencia de los postulantes en cada acto oficial. De esta forma, cada peso invertido en la comuna cuenta con el control de la ciudadanía.
De manera complementaria, el ordenamiento interno se reinforced con la implementación del sistema de correos electrónicos institucionales para todas las áreas operativas. Un cambio que a simple vista parece técnico, pero que resulta determinante: garantiza la trazabilidad de la información, acelera la comunicación interdepartamental y protege los datos oficiales bajo altos estándares de seguridad informática.
Un modelo que proyecta a futuro
La incorporación de estas herramientas refleja una visión clara sobre el rol del Estado local: ser un facilitador y no un obstáculo para la vida cotidiana de las personas. La modernización emprendida desde fines de 2023 no solo optimiza los recursos públicos, sino que sienta las bases de un municipio más ágil, abierto y preparado para los desafíos del futuro.